Cum apari în ChatGPT și în Google AI: SEO și GEO după GPeC 2026

Ce s-a spus la GPeC 2026 despre căutarea cu AI

Pe 13 octombrie 2026, la Teatrul Național din București, GPeC SUMMIT a adunat cei mai mari jucători din comerțul online românesc. Tema care a revenit în aproape fiecare prezentare: clienții nu mai caută doar pe Google, ci întreabă direct un asistent AI ce să cumpere.

Neil Patel, unul dintre cei mai cunoscuți specialiști în marketing digital, a rezumat schimbarea așa: cumpărătorii vor răspunsuri, nu liste de linkuri. De aici vine noul cadru: SEO (să apari în Google) plus GEO (să apari în răspunsurile generate de AI), plus prezență peste tot unde oamenii caută.

Câteva cifre prezentate pe scenă:

• 45,3% dintre cumpărătorii online din România vor ca AI-ul să facă comparațiile în locul lor (aproximativ 63% în cazul Generației Z).
• Pe asistentul de chat al eMAG (date din mai 2026), 60% dintre conversații încep cu o nevoie, nu cu numele unui produs. Asistentul recomandă în medie 5,6 produse pe conversație, iar 5% dintre cumpărători comandă direct din chat.
• Comerțul online din România a ajuns la 12,9 miliarde de euro în 2025, cu o creștere de 10%.

De ce contează: AI-ul recomandă mult mai puține branduri decât Google

Pe o pagină clasică de rezultate Google vezi zece linkuri, plus reclame, plus hărți. Într-un răspuns AI, lista se strânge. Potrivit lui Neil Patel, AI Overviews numesc în medie circa 6 branduri pe întrebare, iar ChatGPT doar 2,4.

Pentru o firmă mică, asta schimbă regulile. Locul 7 în Google încă îți aduce câteva clicuri. Locul 3 într-un răspuns ChatGPT care numește doar două branduri nu există. Iar metricile clasice nu îți arată problema: poziția în Google nu spune dacă AI-ul te recomandă, iar clicurile nu prind deciziile luate fără să mai intre nimeni pe site.

Și Google merge în aceeași direcție. Pe 13 octombrie, compania a început să aducă modelul Gemini 4 Argon în Modul AI, deocamdată pentru abonații plătitori. Vestea bună pentru site-uri: răspunsurile includ din nou linkuri către surse.

Ce înseamnă GEO și cum se leagă de SEO?

GEO (din engleză, Generative Engine Optimization) înseamnă să-ți pregătești site-ul și reputația astfel încât asistenții AI să te menționeze sau să te citeze. Nu e o tehnică separată și nici un truc. Google o spune direct în ghidul pentru proprietarii de site-uri: nu există cerințe suplimentare pentru a apărea în AI Overviews sau în Modul AI. Pagina trebuie să fie indexată și eligibilă în Căutare, iar regulile SEO de bază rămân valabile.

Cu alte cuvinte, GEO începe cu un site sănătos:

• paginile importante sunt indexate (verifici în Search Console);
• conținutul principal e în text, nu ascuns în imagini sau PDF-uri;
• paginile sunt legate între ele cu linkuri interne;
• datele structurate (prețuri, recenzii, întrebări frecvente) corespund cu ce vede vizitatorul pe pagină.

Peste această bază vin lucrurile care te fac recomandabil, nu doar vizibil: răspunsuri clare la întrebări, recenzii și semnale de încredere.

Cum îți pregătești paginile de produs pentru răspunsurile AI?

Dacă 60% dintre conversații încep cu o nevoie („îmi trebuie un aspirator pentru păr de câine”), pagina ta trebuie să răspundă la nevoia respectivă, pe lângă descrierea produsului. La GPeC, recomandările au fost foarte concrete:

• Titlu care spune nevoia, pe lângă codul de model. „Aspirator vertical pentru păr de animale” spune mai mult decât „Model X200”.
• Specificații complete, într-un tabel ușor de citit: dimensiuni, materiale, compatibilități, garanție.
• Secțiune de întrebări și răspunsuri cu întrebările pe care ți le pun clienții pe telefon sau pe email.
• Poze cu produsul în folosință, alături de cele pe fundal alb.

Google a venit cu cifre pentru magazinele care folosesc Merchant Center (platforma prin care produsele tale apar în Google Shopping). Irina Dietrich, de la Google, a spus că respectarea bunelor practici din Merchant Center e asociată cu o valoare a conversiilor cu 4,5% mai mare în luna următoare. Imaginile suplimentare pot aduce până la +32% clicuri, iar ratingurile cu stele în jur de +5% rată de click. Sfaturile pentru feed: titluri de peste 30 de caractere, descrieri de peste 500 de caractere, coduri GTIN, cel puțin 3 imagini lifestyle și rezoluție minimă de 1.500 px.

Un lucru de verificat înainte de toate: asistenții AI trebuie să poată citi paginile. O setare din Cloudflare sau un plugin care blochează roboții AI te poate scoate din răspunsuri fără să știi. Am explicat ce poți bloca și ce nu în articolul despre robots.txt și AI.

Recenziile și încrederea: ce te face recomandabil

Un asistent AI recomandă branduri despre care găsește semnale bune în mai multe locuri. La GPeC s-au desprins trei idei:

1. Cere o recenzie după fiecare comandă livrată. Contează și ritmul în care primești recenzii noi, pe lângă numărul total.
2. Livrarea face parte din reputație. Datele Cargus prezentate la eveniment: 57% dintre oameni spun că experiența cu curierul le influențează încrederea în brand, iar 86% vor urmărirea coletului în timp real.
3. Arată-te așa cum ești. Eden Bidani a vorbit despre semnale greu de falsificat într-o lume în care AI-ul poate genera site-uri, poze și recenzii: spune clar pentru cine nu e produsul, rezolvă problemele clienților chiar și când nu e vina ta și arată cum lucrezi (oamenii, procesele, ambalarea comenzilor).

Testul lunar de vizibilitate în AI: 20 de întrebări

Cea mai practică idee de la GPeC nu costă nimic. O dată pe lună:

1. Scrie 20 de întrebări reale pe care le-ar pune un client înainte să cumpere ce vinzi tu. De exemplu: „ce magazin online de jucării educative recomanzi în România?” sau „cine face magazine Shopify în București?”.
2. Pune-le în ChatGPT, Gemini și Modul AI din Google.
3. Notează într-un tabel cine e numit și ce surse sunt citate.
4. Compară-te cu 2–3 concurenți și repară un singur lucru pe lună: o pagină de produs incompletă, o întrebare fără răspuns pe site, un profil Google Business fără recenzii noi.

Pentru partea de Google, ai și date oficiale: traficul din AI Overviews și Modul AI apare în Search Console. Am explicat cum îl citești în articolul despre raportul AI din Search Console.

Cât trafic aduce de fapt ChatGPT față de Google? Am adunat cifrele din trei studii noi în articolul Cât trafic aduce ChatGPT.

Ce recomandăm noi

GEO nu e un buget nou de marketing, ci o listă de lucruri pe care un site bun ar trebui să le aibă oricum. Ordinea în care le-am lua noi:

• Săptămâna 1: verifici în Search Console că paginile importante sunt indexate și faci primul test cu 20 de întrebări.
• Săptămâna 2: rescrii primele 10 pagini de produs sau de servicii: titlu pe nevoie, specificații, întrebări și răspunsuri, poze reale.
• Săptămâna 3: pornești cererea automată de recenzii după livrare și actualizezi profilul Google Business.
• Lunar: repeți testul și repari un singur lucru.

Dacă vinzi online, merită să citești și despre agenții AI care cumpără în locul clienților, pasul următor după recomandări. Iar dacă site-ul tău actual nu are bazele (pagini rapide, date structurate, conținut în text), un magazin online nou sau o migrare pe Shopify rezolvă mare parte din ele din start.

Întrebări frecvente

Ce este GEO?

GEO vine din engleză, de la Generative Engine Optimization. Înseamnă să-ți pregătești site-ul și reputația online astfel încât asistenții AI (ChatGPT, Gemini, AI Overviews și Modul AI din Google) să te menționeze sau să te citeze când cineva le pune o întrebare despre ce vinzi. Nu înlocuiește SEO, se adaugă peste el.

Trebuie să plătesc ca să apar în ChatGPT sau în AI Overviews?

Nu. Răspunsurile AI de mai sus nu se cumpără. Google spune explicit că nu există cerințe suplimentare pentru a apărea în AI Overviews sau în Modul AI: pagina trebuie doar să fie indexată și eligibilă în Căutare. Reclamele sunt separate și sunt marcate ca atare.

Cum văd dacă site-ul meu apare deja în răspunsurile AI?

În Google Search Console, traficul din AI Overviews și Modul AI e inclus în raportul de performanță. Pentru ChatGPT și Gemini, cel mai simplu e testul lunar: pune 20 de întrebări pe care le-ar pune un client și notează cine apare în răspunsuri.

Pe scurt

Căutarea se mută din lista de linkuri în răspunsul unui asistent AI, iar acolo încap doar câteva branduri. Vestea bună e că nu ai nevoie de trucuri: un site indexat, pagini care răspund la întrebări, recenzii constante și un test lunar îți arată unde ești și ce ai de reparat. Dacă vrei să vedem împreună cum stă site-ul tău, cere o ofertă și îți spunem în 30 de minute ce am schimba primul.